Повернення товару

Дорогі друзі, у нашій сфері гарантійний випадок поширюється лише на кальяни — точніше, на металеву шахту.

Гарантія

На прилади, пов’язані з електронікою, гарантію не надаємо: ми не співпрацюємо із сервісними центрами.

Гарантія на металеву шахту — у разі заводського браку магазин зобов’язаний відремонтувати або замінити шахту. Термін гарантії — 1 рік з моменту покупки.

Не входить до гарантії: колба, різьба, чаша, калауд та інші деталі, крім металевої шахти.

Умови повернення

  • Як і всі громадяни України, ви маєте право на повернення протягом 14 днів з дати покупки. Під час оформлення замовлення просимо вимагати чек у менеджера.
  • Тютюнову продукцію можна повернути лише в нерозпакованому вигляді.
  • Решта товарів має бути в первісному вигляді, без слідів використання та в повній комплектації.

Ми прагнемо стати для кожного з вас надійним партнером і товаришем. До скорих зустрічей у SmokyBox!